Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 28. Juli 2025

Bei Swiss Equilibrium hat der Schutz Ihrer persönlichen Daten höchste Priorität. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

Schweizer Gleichgewicht

2. Erhobene personenbezogene Daten

Wir können die folgenden Daten erfassen:

• Name, Vorname
• E-Mail-Adresse
• Postanschrift
• Telefonnummer
• Zahlungsinformationen (über ein sicheres Gateway verarbeitet, niemals gespeichert)
• Bestellverlauf
• Browserdaten (Cookies, besuchte Seiten usw.)

3. Zwecke der Erhebung

Ihre Daten werden verwendet für:

• Bearbeiten Sie Ihre Bestellungen und bieten Sie Kundenservice
• Verwalten Sie Ihr Kundenkonto
• Senden Sie Transaktions-E-Mails (Bestellbestätigung, Versand usw.)
• Ihnen kommerzielle Angebote unterbreiten (sofern Sie eingewilligt haben)
• Verbessern Sie unsere Website und Ihr Benutzererlebnis

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir erheben Ihre Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragsabschluss (Online-Kauf)
• Einwilligung (Newsletter, Marketing-Cookies)
• Berechtigtes Interesse (statistische Analyse, Betrugsprävention)
• Gesetzliche Verpflichtung (Rechnungsstellung, Buchhaltung)

5. Speicherdauer

Ihre Daten werden gespeichert:

• Für die Dauer, die zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist
• 3 Jahre nach dem letzten Kontakt für Daten zu Marketingzwecken
• 10 Jahre für Buchungsunterlagen (Rechnungen, Bestellungen)

6. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Sie können weitergegeben werden an:

• Unsere Logistikdienstleister (Lieferung)
• Unsere sichere Zahlungslösung
• Unsere technischen Partner (Hosting, E-Mailing)
Diese Anbieter respektieren die Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten.

7. Datensicherheit

Ihre Daten werden durch technische Mittel (sichere Server, SSL-Verschlüsselung) und organisatorische Maßnahmen (eingeschränkter Zugriff, sichere Passwörter) geschützt. Allerdings ist kein System 100 % sicher.

8. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Zugriff auf Ihre Daten
• Korrektur
• Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Portabilität
• Widerspruch

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter.

Wir verpflichten uns, innerhalb von 30 Tagen zu antworten.

9. Cookies

Wir verwenden Cookies, um:

• Verbessern Sie die Navigation
• Messen Sie die Zielgruppe
• Passende Inhalte anbieten

Sie können Cookies über unser Banner oder Ihre Browsereinstellungen akzeptieren oder ablehnen.

10. Übermittlung außerhalb der EU

Ihre Daten können außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden (insbesondere über Shopify oder unsere Marketing-Tools). In diesem Fall stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist (Standardvertragsklauseln, Privacy Shield etc.).

11. Änderung der Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren. Die aktuelle Version ist immer auf dieser Seite verfügbar.